Gábor, ez a halott könyvesdi nálad az idült porosodásfóbiára vezethető
vissza? :-)
Hajnalkának írt leveledre reagálok, de Domonkos olyan jókat ír, hogy
kihagyhatatlan, ezért az Ő levelén replizek.
Nem olvastam senkitől, hogy a ritkán jelentkező olvasói szükségleteket a
tipikus illetve nagy számban jelentkező
igények "elé" kellene helyezni. Meg egyáltalán, ez az "elé" vagy "mögé"
dolog baromság: minden olvasó olvasó,
legyen kielégítve a maga igénye, nem? Nem az a rendszercél, hogy ne
legyen egyetlen "vesztes olvasó" sem?
Szerintem minden halott könyv potenciális Lázár és minden olvasóban ott
szunnyad a feltámasztás ereje.
Az más kérdés, hogy a halott könyveket kevesebb gyűjteményben kell
őrizni, digitalizációs programokban
későbbre hagyható a villamosításuk stb.
Hogy értve legyek: annyiban támogatom a halott könyveket, amennyiben az
atipikus olvasói igényeket,
illetve bármiféle "lehetséges" olvasói igényt támogatok.
Még tágabban: támogatom a halott javakra irányuló atipikus fogyasztói
igények létjogosultságát is.
Nekem olvasóként pl. gyakran akadnak atipikus igényeim és nem örülök
neki, ha ezért "elhanyagolhatónak"
tekintenek. A könyvtár egyik nagy erénye épp az (lenne), hogy az
atipikus igényeket is kiszolgálja - ha nem
saját gyűjteményből, de legalább "rendszerszinten".
Már ha egyébként a könyvtárak meg könyvtárközi rendszerek
menedzselésének a "mindenféle olvasói
igények kielégítése" az alapértelme, egyaránt tisztelve a tipikus és
atipikus igényű felhasználók adóforintjait is :-)
Domonkos levelével kapcsolatban csak egy gondolat az igényvizsgálatról:
bár nyitva tartásunk az olvasók
zömének megfelelő volt, azért alakítottunk rajta, mert a nem könyvtártag
távoktatásos hallgatókat
megkérdeztük és a taggá válás elmaradásának fő okaként a számukra rossz
látogathatóságot jelölték meg.
De hogy mennyire talányos út az igénykövetés, arra egy másik példa a
nappalisok azon igénye, hogy
legyen hosszabb nyitva tartás a vizsgaidőszakban - amit azért
csökkentettünk, mert a forgalommérés szerint
nagyon kihasználatlan volt!
Ugye megérted, hogy nem "lógathatjuk a lábunkat" olvasók nélkül a Te
adóforintjaidból?
Szívem szakadna meg, ha pazarolnám ;-)
Üdv.:
Szabó G. Tibor könyvtári szakinformátor
2012.05.01. 22:47 keltezéssel, Horvath Sandor Domonkos, dr. írta:
> Kedves Gábor, vessünk pillantást a fogalmak világára is.
>
> 1) Célszerűbb felhasználóról beszélnünk, mint "olvasóról" - nem csupán
> a hangzó és AV anyagok miatt, hiszen van aki információs igényével
> érkezik, netet használ, stb. Van akinél a rekreáció és a művelődés
> játszik szerepet, megint más rendezvényekre érkezik, stb. Amíg az
> információs brókernek főként kliense van, addig a könyvtár
> szolgáltatásait (remélhetően a legtöbb helyen) tömegek veszik igénybe,
> ami valamiféle kulturális és információs fogyasztó fantomképében
> ragadható meg. (Közkönyvtárat modellezve.)
>
> 2) Az igény is érdekes dolog. Mert az végeredményben egyfelől
> "szükségletként" írható le (ami kell, mert nem boldogul nélküle),
> másfelől vágyként (ami átfogóbb vagy absztraktabb célok felé orientál,
> pl. jobb életminőség, művelődés, intellektuális élvezet,
> tudás-bővülés, stb.). Ezeknek azonban vannak bizonyos tulajdonságai,
> lehetnek egyediek és tömegesek, lehetnek pillanatnyiak, rövid ideig
> tartóak, vagy viszonylag állandóak. Lehetnek generációkhoz,
> szociológiailag megfogható tényezőkhöz köthetők.
> Ha visszatérünk az "igényhez" - beszélhetünk egyedi igényekről és
> általános igényekről.... és még mindig az általánosságok terén
> mozgunk, hiszen az igények nem csak gyarapítási, hanem szolgáltatási
> igények is lehetnek, sőt a társadalom intézményrendszerével szemben
> támasztott igények is - és itt hátulról visszafelé kellene haladnunk a
> hazai könyvtárügy megreformálásának gondolatakor, azaz elsőként
> makrodimenzióban elhelyezni azt a csodát, aminek megvalósítására ez a
> szakma hivatott (az emberek életében).
>
> DE csavarjunk még egyet rajta: vannak feltárult igények,
> kielégítetlenségük miatt az intézményrendszertől elhalt igények, az
> intézményrendszer kellő ismertsége híján ott meg nem jelent igények, a
> rossz marketing miatt meg nem jelent igények, a társadalom és a
> technológia változásával megszűnt igények és a jövőben várhatóan
> megjelenő igények, divathullámzások, stb.
>
> A jobb könyvtárak megkérdezik a felhasználóikat (igényvizsgálat), de
> főként azt kérdezik meg, aki már bekerült a rendszerbe, és nem
> firtatják azt, hogy aki nem került be, az ismeret és tapasztalat
> alapján kerüli el a szolgáltatást, kiábrándultságból kerüli el a
> szolgáltatást, vagy egyéb okból közömbös, esetleg nem is tud a
> lehetőségekről, sőt, talán (ad absurdum) a könyvtár sem tud saját
> lehetőségeiről, netán forráshiány miatt alapszolgáltatási szinten is
> problematikus a rendszer, stb. (A könyvtár halála nem a könyv halála,
> hanem a szolgáltatás halála, aminek orvoslásához absztrakt módon fel
> kellene tárni a szolgáltatás, mint emberi igénykielégítés tényleges és
> korhű eszenciáját, és tudomásul venni, hogy ehhez képest az eszközök
> és módszerek a változó és alárendelt tényezők a képletben.)
>
> Amikor "jól kitapintható igényről" diskurálunk, ne feledkezzünk el
> arról sem, hogy fals az eredmény, ha a társadalom testén egyetlen
> helyre tapasztjuk az EEG/EKG elektródáját, de már jobb, ha ehelyett
> folyamatosan a monitoron van a szemünk, és persze az sem baj, ha
> közben valaki nem kapcsolja le az áramot, illetve azért eltart az
> állam pár olyan hozzáértőt is, aki megfelelően tudja értelmezni a
> görbéket.
>
> Csak tudnám, hogy miért érzem annyira reménytelennek ezek
> felemlegetését. :-(
>
> A legnagyobb probléma szerintem "dobozon belül" van.
>
> HSD
>
> "..és nincs más Rajta kívül." (5Móz.4:35)
>
>
> 2012.05.01. 17:15 keltezéssel, Mikulás Gábor írta:
>> Kedves Hajnalka,
>> feladata-e az adófizetők összességének javaiból fizetett
>> könyvtárosnak a jól kitapintható igények szolgálata elé helyezni a
>> "talán" olvasóknak?
>> A kérdés gyors megválaszolása helyett inkább mérlegelést fontolnék meg.
>> Üdvözlettel,
>> Mikulás Gábor
>>
>> *From:* Tempfli Hajnalka <mailto:tehajni@citromail.hu>
>> *Sent:* Monday, April 30, 2012 1:32 PM
>> *To:* Mikulás Gábor <mailto:mikulasg@gmconsulting.hu>
>> *Subject:* Re: [KATALIST] megkésett, de egyben korai reagálás a
>> "halott könyv"-tárakra
>>
>> Kedves Gábor és Kollégák!
>>
>> Talán vannak olyan "eszement" olvasók, akiket éppen az érdekel,
>> amit már nem olvasnak.
>>
>> Az ezzel foglalkozó kutatókat már csak csendben említem... Vagy
>> őket rekesszük ki az olvasók köréből,
>>
>> mert elhagyagolható kisebbséget alkotnak? Esetleg kapjanak egy
>> külön könyvtárat tele "halott" könyvekkel?
>>
>> Miért ne próbálhatnánk meg népszerűsíteni, ami jó, csupán
>> feledésbe merült?
>>
>> Üdvözlettel:
>>
>> Tempfli Hajnalka
>>
>>
>>
>> Érdekes gondolat...
>> A könyvtárak küldetése a könyvek, vagy a könyvtárak menedzselése?
>> -- Library: managing information to people. (pl.: Maurice B. Line)
>> És akkor miért papolunk évek óra olvasóközpontúságról?
>> Ettől ugyan el lehet térni, de akkor Isten óvja a könyvtárakat...
>> Mikulás Gábor
>>
>> *From:* andras lajos roth <mailto:tudkvt_1670@yahoo.co.uk>
>> *Sent:* Saturday, April 28, 2012 12:33 PM
>> *To:* levelező lista <mailto:katalist@listserv.niif.hu>
>> *Subject:* [KATALIST] megkésett, de egyben korai reagálás a
>> "halott könyv"-tárakra
>>
>> Most találtam...
>>
>> Gróf Gyulai Lajos (1800 Oláhandrásfalva -- 1869 Pest) jegyezte fel
>> egyik, 1834-1835-ben írt naplójában
>> <http://dspace.bcucluj.ro/bitstream/123456789/13258/10/BCUCLUJ_FCS_MS1450_017.pdf>
>> (171-172. p./pdf) a következőket:
>>
>> A Muzárionban egy helyt olvasám: Jó volna egy könyvet írni
>> azokból, mit senki sem olvas,[kiemelés RAL] és valósággal nincs
>> oly rossz könyv, melyből bármi keveset ne lehessen tanulni, és így
>> sok rossz könyvekből azoknak javát kigyűjtve utoljára, lehetne egy
>> csomó jót egybeszerkeszteni, de ki veszi magának ezen rettenetes
>> fáradságot, én nem, és tapasztalásom csak annyiban van, hogy
>> véletlenül én is ily könyvekbe nyitva, néha kaptam érdekest bennük.
>>
>> ... avagy nincsen új a Nap alatt!
>> ... mi a csoda..., ezelőtt 177 évvel is voltak olvasatlan könyvek
>> ...??
>>
>>
>> ////
>> Róth András Lajos könyvtárôr
>> Haáz Rezsô Múzeum Tudományos Könyvtára
>> Székelyudvarhely
__________ Information from ESET Mail Security, version of virus signature database 7102 (20120501) __________
The message was checked by ESET Mail Security.
http://www.eset.com
_______________________________________________
Katalist mailing list
Katalist@listserv.niif.hu
https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/katalist
