Kedves Gábor!
A statisztika? teljesítmény? tárgyban megfogalmazott leveledben négy kérdést tettél fel, amellyel kapcsolatban az alábbiakat szeretnénk megosztani:
- A statisztika nem kérdez rá minden elektronikus felület látogatottságára, kiemelt adatokat mér: repozitóriumok látogatottsága; keresések száma az OPAC-ban; az OPAC és honlap használóinak együttes száma. Természetesen szakmai igények mentén lehetséges, hogy egyéb felületek látogatottsági mérését is bevezessük.
2. A könyvtár maga követheti és saját beszámolóiban közzéteheti.
3. A kérdést tartalmazó tábla neve „könyvtárhasználat”, amely előbb a „beiratkozott tagokról”, majd a „könyvtárhasználatok számáról” tartalmaz kérdéseket. Az „OPAC, honlap” kérdés tehát „szándékai szerint” a könyvtárhasználókra vonatkozik, így a dolgozók által generált forgalom nem számítandó ide.
4. A hang- és videóletöltések esetében a használat hossza – hasonlóan a személyes használathoz vagy a telefonos, e-mailes távhasználathoz – nem definíciós kritérium.
Üdvözlettel:
Fehér Miklós
Könyvtári Intézet
